Порядок приема больных


При каждом обращении за медицинской помощью в поликлинику пациент обязан предъявить¹:

1. По своему выбору полис обязательного медицинского страхования (полис
ОМС) на материальном носителе или документ, удостоверяющий личность².
2. Житель Санкт-Петербурга может предъявить Единую карту петербуржца
(ЕКП), которая заменяет полис ОМС на материальном носителе.

1 ФЗ от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» (ст.16 п.2 пп.1);

2 Указ Президента РФ от 13.03.1997 №232 «Об основном документе, удостоверяющем личность гражданина РФ на территории РФ»;

Предварительная запись на плановый прием ведется:

  • по телефону 679-42-20 (с 09:00 до 12:00, с 16:00 до 20:00);
  • на сайте www.gorzdrav.spb.ru;
  • через инфомат (в холле поликлиники).

Оставшиеся от предварительной записи талоны к лечащим врачам на текущую смену выдаются в регистратуре ОМС:

  • на утреннюю смену с 07:45 часов;
  • на вечернюю смену с 14:45 часов;
  • в субботу прием ведется в 1 смену, выдача талонов с 08:15 часов.

Право на внеочередное оказание медицинской помощи предоставляется категориям граждан в соответствии с Законом Санкт-Петербурга «О территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в СПб на 2024 и плановый период 2025 и 2026 годов» от 21.12.2023 №802-170 (раздел 5).

Внеочередное оказание медицинской помощи указанным выше категориям граждан осуществляется в следующем порядке:

  • гражданин, имеющий право на внеочередное получение медицинской помощи, обращается в регистратуру ОМС вне очереди и предъявляет документ, подтверждающий указанное право. Сотрудник регистратуры обязан предложить удобное для гражданина время из имеющегося в расписании врача. В случае длительного периода ожидания приема врача сотрудник регистратуры должен предложить гражданину возможность обратиться к другому врачу соответствующей специальности или организовать запись на прием к врачу в другую медицинскую организацию с использованием сети "Интернет", информационно-справочных сенсорных терминалов.

Памятка пациенту для обеспечения безопасности получения стоматологической помощи